FAQ
QUESTIONS GÉNÉRALES
Qu'est-ce qui rend vos lunettes de soleil uniques ?
Nos lunettes de soleil se distinguent par leurs verres teintés, offrant une protection solaire optimale tout en ajoutant une touche de style à votre look.
Quels sont les avantages des verres teintés par rapport aux verres classiques ?
Les verres teintés offrent une protection accrue contre les rayons UV tout en réduisant l'éblouissement et en améliorant la clarté visuelle dans des conditions de luminosité variable.
Comment puis-je nettoyer et entretenir mes lunettes de soleil ?
Il est recommandé d'utiliser un chiffon doux et non abrasif ainsi qu'un nettoyant spécialement conçu pour les verres de lunettes afin de préserver leur clarté et leur durabilité.
Y a-t-il une garantie sur vos lunettes de soleil ?
Nous offrons une garantie de satisfaction garantie pour assurer la qualité et la durabilité de nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos lunettes de soleil avec verres teintés, nous nous engageons à trouver une solution qui vous convienne.
LIVRAISON
Quel est la durée de la livraison ?
À destination de la France, la livraison est d'une durée de 5 à 10 jours ouvrés
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Quels est la durée pour effectuer un retour ?
Vous avez jusqu'à 14 jours après avoir reçu votre commande pour changer d'avis et procéder à un retour
Comment vous contactez si j'ai un problème avec ma commande ?
Veuillez nous contacter directement à cette adresse email, si vous constater un problème info@sshades.fr.
Quelles sont les conditions pour obtenir un remboursement ?
Si vos lunettes arrivent cassés, défectueuses ou pas à la hauteur de vos attentes, veuillez nous contacter à cette adresse email info@sshades.fr dans un délai de 14 jours après avoir reçu la commande. Ils vous sera demander des preuves du problème et également un retour de l'article en question
Quel est la durée d'un remboursement ?
Une fois le retour de la commande traité, vous recevrez le montant du remboursement dans un délai de 2 à 4 jours selon les banques